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中國消費者報濟南訊（
記者 尹訓銀）《中國消費者報》記者2月10日下午從山東省新聞辦召開的發布會上獲悉，疫情發生以來，山東省公安機關堅持打防管控多措並舉，“一手抓疫情防控、一手抓維護穩定”，嚴密防範、嚴厲打擊涉疫情防控違法犯罪活動，為疫情防控工作順利開展創造了良好的社會治安環境。   　　一方面，全省公安機關日均出動巡邏力量4萬餘人次，全面加強社會面巡邏防控，重點加強定點醫療機構和集中隔離場所、商場超市、防疫物資儲存點，以及車站、機場、客運碼頭等重點單位和重要部位巡邏守護，確保了社會面情況整體平穩。另一方面，公安機關加大打擊破案力度，嚴厲打擊擾亂疫情防控秩序、網上造謠傳謠、制售假劣防護用品等涉疫情違法犯罪活動。截至2月9日，全省共處置涉疫情案事件950餘起，行政處罰434人，採取刑事強制措施的125人，其中有10人涉嫌實施妨害傳染病防治、以危險方法危害公共安全等違法犯罪行為。累計查處制售假劣疫情防護用品等藉機謀取非法利益違法犯罪案件82件，採取刑事強制措施104人，查獲假劣口罩67萬餘只、假劣消毒液近50噸，其他各類涉案物品500餘萬件。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報北京訊（
記者 任震宇）新冠肺炎疫情期間，口罩、消毒液、溫度計等商品需求量大、供應緊俏。一些電商商家藉機實施誘購、“砍單”等不良營商手法牟取不正當利益。中國消費者報微信公號於2月13日刊發報道《投訴量過萬！海豚家這麼“賣口罩”，是火還是禍？》，曝光了電商平台“海豚家”在消費者下單並且支付成功后採取單方“砍單”行為。2月14日，中國消費者協會公開表示，“海豚家”等商家的“砍單”行為涉嫌侵害消費者合法權益，已對此開展調查。   　　中消協稱，經初步了解，部分商家“砍單”是因為貨物來源中斷、運輸受阻等原因，導致無法正常履行合同，這部分商家應依法合理承擔相應責任。但是也有一些商家本身沒有貨物或者囤貨待提價，利用消費者購買防護產品的急切心理，不僅誘導消費者下載APP、註冊下單、套取消費者個人信息、浪費消費者精力，更有甚者還以“運費”等名義扣除消費者資金，明顯屬於不良營商手法。針對疫情防控期間不同原因的防護用品“砍單”行為，消費者依法享有監督權和求償權。   　　中消協希望相關經營者守法誠信經營，拒絕實施上述不良營商手法，並對商家和電商平台經營者提出如下要求：   　　確因不可抗力或者情勢變更而無法正常履約的經營者，應當通過有效手段及時告知消費者，取得消費者的同意和諒解，及時、足額退還消費者支付的費用。   　　所有實施“砍單”行為的自營電商經營者，不得利用信息不對稱優勢，隨意解釋“砍單”行為的性質與數量，可建立“砍單”行為的解釋答覆網上專區，對於“砍單”的原因、涉及單數、總額度、具體訂單號（不涉及消費者個人隱私）等進行公示，給廣大消費者一個合理的交代，接受消費者和公眾監督。   　　通過第三方電商平台開展相關交易行為的，有關平台應當用好大數據進行分析判斷，按照法律規定和平台規則等對商家加強管理監督，維護消費者合法權益，並按規則對不法商家進行批評警告、扣除信用分、公示，直至清出平台。   　　據悉，中消協根據消費者訴求，已經對“海豚家”的“砍單”行為開展調查，要求其相關運行主體妥善處理消費者的訂單、退還未完成訂單的全部費用，通過設立網上專區等方式為消費者提供更為透明的解釋答覆。中消協同時提醒各電商平台經營者要在疫情防控期間加強對平台內商家異常訂單的管理，對因平台經營者明顯疏於管理造成消費者權益受損的，也要承擔《消費者權益保護法》《电子商務法》等法律規定的相應責任。

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　　新華網北京2月15日電(記者 李童)在今日舉行的國務院聯防聯控機制新聞發布會上，中國人民銀行副行長范一飛表示，要確保老百姓使用現金的安全和衛生，商業銀行對外付出現金盡可能以新鈔為主，收到的現金必須經消毒處理后才能投放給客戶。對疫情防控重點地區回籠現金，採取紫外線或者高溫等消毒，存放14天以上再投放市場，對於非疫情防控重點地區現金消毒以後，要求存放7天以上再投放市場。

　　據范一飛介紹，央行在今年1月17日以前向全國安排調撥近6000億元的新鈔，春節前緊急向武漢投放了40億元的新鈔，提高銀行網點工作人員和辦理現金業務群眾的安全感。

　　此外，央行暫停了現金跨省調撥，以及部分疫情嚴重地區的省內調撥，盡可能減少人員流動，降低在途感染及傳播的風險。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報報道(記者任震宇)日前，中央依法治國辦、中央政法委、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯合召開主題為“防控疫情、法治保障”的依法防控疫情新聞發布會，並在會上介紹了由最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部制定實施的《關於依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》(以下簡稱《意見》)。據最高人民法院副院長楊萬明介紹，《意見》準確適用法律，依法嚴懲妨害疫情防控的各類違法犯罪。針對社會關切，提出了依法嚴懲疫情防控違法犯罪的一系列執法司法政策。

　　依法嚴懲抗拒疫情防控措施犯罪

　　明確對確診病人、疑似病人拒絕執行疫情防控措施，故意傳播新冠病毒，危害公共安全的，以以危險方法危害公共安全罪定罪處罰。其他拒絕執行衛生防疫機構依照《傳染病防治法》提出的防控措施，引起新冠病毒傳播或有傳播嚴重危險的，以妨害傳染病防治罪定罪處罰。以暴力、威脅方法阻礙國家機關工作人員依法採取的防疫、檢疫、強制隔離、隔離治療等措施的，以妨害公務罪定罪處罰。暴力襲擊正在依法執行職務的人民警察的，以妨害公務罪定罪，從重處罰。

　　依法嚴懲暴力傷醫犯罪

　　採取切實有效措施，更加重視醫務人員的安全防護工作，決不能讓他們流血流汗又流淚。在疫情防控期間，故意傷害醫務人員造成輕傷以上的嚴重後果，或者對醫務人員實施撕扯防護裝備、吐口水等行為，致使醫務人員感染新冠病毒的，以故意傷害罪定罪處罰。隨意毆打醫務人員，情節惡劣的，以尋釁滋事罪定罪處罰。採取暴力或其他方法公然侮辱、恐嚇醫務人員的，以侮辱罪或者尋釁滋事罪定罪處罰。以不準離開工作場所等方式非法限制醫務人員人身自由的，以非法拘禁罪定罪處罰。

　　依法嚴懲制假售假犯罪

　　生產、銷售偽劣產品，假藥、劣葯或不符合標準的醫用器材的，以生產、銷售偽劣產品罪，生產、銷售假藥罪，生產、銷售劣葯罪或生產、銷售不符合標準的醫用器材罪定罪處罰。

　　依法嚴懲哄抬物價犯罪

　　囤積居奇，哄抬疫情防控急需的防護用品、藥品或者其他涉及民生的物品價格，牟取暴利，違法所得數額較大或者有其他嚴重情節，嚴重擾亂市場秩序的，以非法經營罪定罪處罰。

　　依法嚴懲詐騙、聚眾哄搶犯罪

　　假借疫情防控名義騙取公私財物或公眾捐贈款物，數額較大的，以詐騙罪定罪處罰。假借疫情防控名義，實施虛假廣告行為，致使多人上當受騙，違法所得數額較大或有其他嚴重情節的，以虛假廣告罪定罪處罰。聚眾哄搶公私財物特別是疫情防控和保障物資，數額較大或有其他嚴重情節的，對首要分子和積極參加者，以聚眾哄搶罪定罪處罰。

　　依法嚴懲破壞野生動物資源犯罪

　　嚴格依照《刑法》《野生動物保護法》的規定，嚴懲破壞野生動物資源犯罪，實現對相關犯罪“從獵捕殺害到餐桌”的全鏈條懲治。特別是，非法經營非國家重點保護野生動物及其製品，擾亂市場秩序，情節嚴重的，以非法經營罪定罪處罰。知道或應當知道是非法狩獵的野生動物而購買的，以掩飾、隱瞞犯罪所得罪定罪處罰。《意見》還明確要依法嚴懲造謠傳謠、失職瀆職、貪污挪用、破壞交通設施犯罪以及妨害疫情防控的各類違法行為。

　　從重從嚴進行處罰

　　《意見》明確要求，對於在疫情防控期間實施有關違法犯罪的，要作為從重情節予以考量，依法體現從嚴的政策要求，切實維護人民群眾的生命安全和身體健康。《意見》還從及時查處案件、強化溝通協調、保障訴訟權利、加強宣傳教育、注重辦案安全5個方面，對辦理妨害新冠病毒疫情防控案件提出明確要求，確保辦案效果。

　　●相關鏈接

　　為疫情防控工作順利推進提供有力法治保障

　　在發布會上，中央依法治國辦副主任、司法部部長傅政華表示，《意見》是提高疫情防控法治化水平的迫切要求，也是依法嚴懲妨害疫情防控違法犯罪的迫切要求，還是凝聚民心匯聚力量共同戰勝疫情的迫切要求。有利於做好依法防控各項工作，提高依法防控、依法治理能力，為疫情防控工作順利推進提供有力法治保障。

　　《意見》銜接現有法律規定，對相關規定該細化的細化、該明確的明確，增強了疫情防控法治體系的實效性。一是着眼解決問題，具有鮮明的針對性;二是着眼實踐急需，具有鮮明的操作性;三是着眼經驗總結，具有鮮明的系統性。

　　新冠肺炎患者拒絕隔離治療將被依法定罪

　　在發布會上，最高人民法院副院長楊萬明在回答媒體記者關於 “疑似甚至確診的新冠肺炎患者，拒絕接受隔離治療、擅自脫離隔離，甚至還去公共場所”的提問，結合《意見》做了解答。

　　楊萬明表示，已經確診或者疑似感染新型冠狀病毒的人拒不服從隔離治療措施，或者曾經進出疫情高發地區、已出現發熱等感染癥狀，仍刻意隱瞞甚至進入公共場所等行為不僅危害行為人自身的生命健康安全，而且危害公共衛生和公共安全，應當依法懲治。為準確適用法律，《意見》區分案件不同情況，特別是行為人的主觀心態，對定罪處罰作出了明確。

　　一是以危險方法危害公共安全罪。根據《傳染病防治法》的規定，已經確診的新冠肺炎病人、病原攜帶者、疑似病人，應當接受隔離治療。已經確診或者疑似病人違背法定義務，拒絕隔離治療並進入公共場所的，顯屬“明知故犯”，屬於希望或者放任新型冠狀病毒傳播，危害公共安全，對此，依法應當以以危險方法危害公共安全罪論處。基於此，《意見》明確，故意傳播新冠肺炎病原體，具有下列兩種情形之一，危害公共安全的，應當依照《刑法》第一百一十四條、一百一十五條的規定，以以危險方法危害公共安全罪定罪處罰：一是已經確診的新冠肺炎病人、病原攜帶者，拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療，並進入公共場所或者公共交通工具的;二是新冠肺炎疑似病人拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療，並進入公共場所或者公共交通工具，造成新型冠狀病毒傳播的。

　　二是妨害傳染病防治罪。經國務院批准，國家衛生健康委員會已決定對新冠肺炎採取甲類傳染病的防控措施。《意見》明確，其他違反傳染病防治法的規定，拒絕執行衛生防疫機構依法提出的防控措施，引起新型冠狀病毒傳播或者有傳播嚴重危險的，應當依照《刑法》第三百三十條的規定，以妨害傳染病防治罪定罪處罰。

　　楊萬明表示，司法機關將根據案件具體情況，堅持主客觀相統一原則，嚴格依照《刑法》和《意見》的規定，對有關案件作出公正、恰當的處理。

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　中國消費者報報道（
黎國華 記者 朱海）一輛市場監管執法車,一群市場監管執法人，從年前的春節節日市場整治，到全面助力打贏疫情防控阻擊戰；車輛整日奔波在街道、鄉村，市場、商家，市場監管執法人員每天忙碌、疲憊、堅持……這就是江西省撫州市市場監管局稽查支隊執法人員構築疫情期間市場安全防線的一個縮影。該支隊支隊長鄧平平說：“自新冠肺炎疫情防控阻擊戰開展以來,天天上班是常態，奔波在執法第一線也是常態，更是責任。”   　　生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任。該局黨委高度重視疫情期間市場一線執法，市局黨委書記、局長謝克侵多次調度執法工作，分管領導親臨一線指揮，稽查支隊更是把責任扛在肩上，不遺餘力地斬斷伸向市場的黑手，全力維護疫情期間市場秩序。  
　　巡查，不因疫情而停步   　　撫州市市場監管局稽查支隊積極發揮共產黨員的模範帶頭作用，疫情面前，共產黨員挺身而出、率先垂範，沖在第一線。在黨員的帶動下，全支隊幹部職工放棄春節假期，默默奉獻，深入商場、超市、市場，就環境衛生，特別是市場消毒殺菌、員工戴口罩等進行嚴格檢查。對商品質量、商品價格，特別是食品、口罩等醫用器械產品價格嚴格執法，對哄抬物價、擾亂市場秩序行為進行嚴厲查處。1月26日，由於聽信農貿市場關閉、超市關門的謠言，一些市民衝到市場、超市搶購副食品，致使許多超市副食品貨櫃空空如也。為制止“搶購風波”，稽查支隊執法人員深入農貿市場、超市做好宣傳工作，解答群眾疑問。1月27日至30日，他們又連續檢查高新區農貿市場、臨川區六水橋農貿市場、華潤萬家超市等多家農貿市場和超市，重點查看了疫情期間蔬菜價格、防護用品質量等情況，嚴防哄抬物價和制售假冒偽劣防護用品違法行為發生。他們巡查的腳步和堅挺的身軀，使謠言自破，“搶購風波”全面破解。   　　針對疫情期間，快遞業務並未停止的現狀，稽查支隊還加大了快遞業監管頻次，對中通、京東、順豐等快遞公司持續開展管控監督，全力保障市場供應安全。正是因為這種管控監督，有效加快了通過快遞公司銷售“三無”產品案件的查處。2月2日，該局快速查處了某快遞公司準備打包銷往外省的1.4萬個“三無”口罩，對涉案違法當事人處以9.8萬元行政處罰，有力震懾了不法分子的囂張氣焰，受到消費者廣泛好評。  
　　維權，不因事小而放棄   　　群眾利益無小事，疫情期間，這句話顯得尤為重要。撫州市場監管局稽查支隊堅守崗位，總是接訴即出，即使是再小的事，也快速前往。   　　2月8日是元宵節，上午9時，一消費者投訴西之湖露天臨時菜市場銷售龍骨存在短斤少兩的問題。接訴后，支隊工作人員立即驅車前往。當事雙方情緒激動，本是短斤少兩爭執，發泄中變成了人身傷害。支隊工作人員到場后，立即將雙方分開，先是進行防疫宣傳，等雙方情緒平穩后再了解事實真相。消費者堅稱自己購買的龍骨存在短斤少兩，經營者則堅稱沒有，並責怪消費者敗壞自己的名聲。經過復秤，消費者購買的龍骨的確不存在短斤少兩，但經仔細詢問，方知經營者因疏忽將龍骨按排骨價格多收了消費者8元錢。之後，經營者退還多收的8元錢，調解圓滿結束，時間已是上午11時30分。像這樣的接訴，支隊處置了很多很多，但他們從未因事小而放棄。   　　對於投訴舉報的“大事”，稽查支隊更是敢於擔當。2月5日，有群眾反映撫州金巢經濟開發區某百貨店銷售的84消毒液是“三無”產品。該支隊立即組織執法人員前往調查，現場發現有每桶25公斤共計82桶消毒液，產品上無任何標籤。店主堅稱是正規產品，標籤正準備貼上。由於消毒液是防疫的必備產品，支隊執法人員沒有簡單查扣，而是對店家的進貨渠道、進貨台賬、經銷商資格進行深入的調查，最終發現，實際上該批消毒液是省城某正規廠家響應政府號召、召集工人加班加點復工趕製的消毒產品，來不及貼標籤，直接用大桶包裝分發給授權經銷商，所以產品上沒有貼標籤，但不是“三無”產品。查清情況后，支隊執法人員對企業這種響應國家號召的行為給予肯定，同時提醒經營者要依法依規對產品進行標識標註，並幫助他們進行整改，便於該批次消毒液能儘快在防疫中起到應有的作用。當事人對執法人員表示感謝，並在朋友圈發文：“感謝！！撫州市市場監管局稽查支隊清正廉潔，公正執法！”  
　　執法，不因阻隔而缺位   　　疫情期間，撫州市場監管局稽查支隊持續加大執法力度，不因疫情阻隔而缺位。   　　2月5日，“撫州12345”政務熱線平台轉來群眾舉報，反映市城區有人正在利用互聯網大量銷售假冒偽劣口罩。支隊執法人員立即分赴市城區各物流快遞公司展開調查，並第一時間對舉報人電話詢問和查找當事人堯某。當事人堯某沒有想到市場監管執法人員沒有呆在家裡躲病毒，而是入戶排查很快就找到了自己。經查，堯某看到疫情期間口罩市場供不應求，便想趁此時牟取私利。他利用微信小視頻發布虛假廣告，謊稱自己有一批N95口罩對外銷售，並要求購買者在發貨前必須先行支付部分或全額貨款作為訂金。舉報人相信了堯某並支付了訂金，但堯某僅通過快遞公司向其寄送了一個普通口罩。在拿到訂單憑證后不久，他將訂單取消，同時告知對方自己已經發貨。數日後，舉報人向堯某詢問快遞下落，堯某將已被取消的訂單憑證發給舉報人，並謊稱疫情期間需要耐心等待。堯某利用這一騙術與舉報人先後完成8筆交易，累計金額達17萬餘元。舉報人發現受騙后，要求堯某立即退還貨款，並向“撫州12345”熱線舉報。截至目前，堯某向舉報人退還貨款12萬餘元。經初步查實，當事人堯某的行為涉嫌詐騙，支隊及時將案件移送公安機關進一步調查處理。   　　據悉，稽查支隊執法人員還多次不顧風險出市進縣進村辦案。2月10日，浙江省義烏市市場監管局向撫州市市場監管局轉來案件線索移送函，反映浙江義烏某公司在某網絡平台上大量銷售無廠名廠址、生產日期和安全使用期或者失效日期口罩。接到案件線索后，市局黨委書記、局長謝克侵高度重視，連夜組織業務骨幹進行了案情分析，對黎川縣某網店口罩樣式和宣傳語進行了鑒別，認為這是一起在疫情防控期間，利用群眾恐慌心理大肆銷售“三無”口罩的典型案件，並指令由稽查支隊辦理。為避免疫情期間廣大人民群眾上當受騙，2月11日，支隊與黎川縣市場監管局取得聯繫，冒着疫情風險趕到黎川縣，找到黎川縣某網店負責人楊某。通過調查，黎川縣某網店存在利用某網絡平台大肆銷售“三無”口罩的事實。經初步核查，該案涉嫌銷售“三無”口罩4312批次，“三無”口罩數量達13萬件，涉案金額近40萬元。目前，市場監管部門已進行立案調查，一經查實，將從嚴從快從重處理。   　　疫情雖然無情，但市場監管人正在用真情紮實開展保價格、保質量、保供應的“三保”行動。有他們不畏艱險的努力、深入細緻的作風、公正嚴明的執法，就一定能助力打贏疫情防控戰。

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中國消費者報報道（
記者 朱海）疫情發生以來，江西省市場監管部門採取超常規舉措，依法取締非法野生動物交易，切實維護市場價格秩序，持續加大質量安全監管力度，各項工作有力有序開展。  
　　強擔當   　　強化組織領導。1月25日即成立江西省市場監管局疫情防控工作領導小組和6個工作組，先後11次召開局黨組會、疫情防控調度會，研究部署全省市場監管疫情防控工作。   　　立即開展督導。局領導帶隊組成11個督導組，自1月26日開始，深入一線督促各地嚴厲打擊囤積居奇、藉機漲價、哄抬價格等價格違法行為，維護食品藥品、特種設備和工業產品質量安全。   　　加強應急值守。從1月25日開始，省局機關所有處（室、局）負責人全部到崗，涉及疫情防控工作的處（室、局）全員取消放假，其他處（室、局）安排人員隨時待命，全省各級市場監管部門嚴格執行24小時專人值班及領導幹部在崗帶班制度，做好應急準備。   　　從嚴從快執法。印發《關於依法從重從快嚴厲打擊新型冠狀病毒疫情防控期間違法行為的實施意見》，從重處罰影響疫情防控的違法行為。  
　　整環境   　　迅速成立機構。江西省市場監管局作為省應急指揮部環境組組長單位，迅速與環境組其他10個廳局溝通，設立環境組辦公室，安排聯絡員在指揮部24小時全天候值守。1月26日印發環境組工作機制文件，明確職責、人員和制度，建立微信工作群，27日、28日又印發兩份文件部署工作任務。   　　加強信息溝通。自1月27日起，環境組每天編髮一期工作簡報，匯總上報各廳局職責落實情況並就有關要求進行督辦。   　　創新工作方式。在每天點對點與相關廳局聯絡、溝通、督辦的基礎上，使用“學習強國APP”多次召開成員單位聯絡員會議，形成“線上溝通、線下會商，以線上辦公為主”的工作模式。   　　截至2月13日，全省市場監管系統疫情防控期間共出動執法人員185825次，查處各類案件532件，罰沒（含擬罰沒）金額927.62萬元，移送司法機關8件。  
　　禁野物   　　強化聯防聯控。1月22日，江西省市場監管局聯合省農業農村廳、省林業局及時轉發緊急通知，部署摸排關停各地野生動物交易市場（包括野生動物交易的各類市場）、商戶（攤點）情況，加強野生動物市場監管。   　　加大宣傳力度。向社會廣而告之非法經營野生動物的法律後果，加強食用野生動物健康風險提示，提升經營者的法律意識和消費者的防範意識。   　　擴大監管範圍。1月30日，發文進一步加強野生動物市場監管，擴大對農貿市場、超市、餐飲店、花鳥魚蟲市場、寵物店等動物交易經營場所檢查，做到全覆蓋，斬斷可能的傳染源。   　　開展專項行動。2月2日起，江西省市場監管局聯合11個廳局啟動聯合打擊野生動物非法交易專項執法行動暨聯合打擊非法制售口罩等防護產品專項執法行動。   　　目前，江西省已全面禁止任何形式的野生動物市場交易活動。截至2月13日，全省各級市場監管部門共出動執法人員234067人次，檢查農貿市場、花鳥魚蟲市場、寵物交易市場（店）40568個次，檢查相關經營主體531721戶次，監測網絡交易平台或網站14483個，查處各類案件525件，罰沒（含擬罰沒）金額915.46萬元。  
　　穩價格   　　打擊哄抬物價。1月22日，江西省市場監管局召開疫情防控相關商品價格行為提醒告誡會。1月24日、2月5日、2月7日，先後下發加強防控新冠肺炎疫情相關商品價格監管、查處哄抬價格違法行為、加強口罩等防控物資生產領域價格監管3個緊急通知，針對口罩、消毒水等防護用品和蔬菜、米、面等生活必需品，加大價格監管力度，明確“哄抬價格”認定標準，嚴厲打擊價格違法行為，保障價格平穩。   　　開展聯合執法。從1月28日開始，省局機關聯合南昌市市場監管局組成兩個聯合執法檢查組，在南昌市區開展生活必需品、防護用品價格和食品質量安全執法專項檢查。   　　曝光典型案例。通過各大新聞媒體及時曝光從嚴從快查處違法案件的典型案例，震懾擾亂市場價格秩序的違法行為，對穩定價格發揮了積極作用。   　　截至2月13日，江西省市場監管系統出動價格監管執法人員87567人次，對165102家單位的價格行為進行了巡查，對1764件不規範價格行為責令改正。  
　　保安全   　　嚴守食安底線。1月21日、22日和2月1日，江西省市場監管局先後下發食用農產品集中交易市場專項治理、春節期間餐飲食品安全監管、加強新冠肺炎疫情防控期間食品安全監管等3個通知，全面加強疫期食品安全監管。   　　啟動食品抽檢。2月1日，分三階段啟動對1000批次食品開展疫情防控期間專項監督抽檢，至2月10日，第一階段390批次已經完成，開始對第二階段的390批次進行抽檢。   　　強化藥品監管。確定江西省重點監督企業30家，重點監督品種9個、規格25個，建立監管檔案，收集生產情況，掌握生產動態，強化疫情防控用藥質量監管。   　　檢測測溫設備。省市計量檢測人員及時就各防疫點的測溫儀提供校準服務，全省共出動計量技術人員1100餘人次，服務醫療衛生單位500餘家，服務其他單位（包括機場、車站、高速公路等）350餘家，檢測測溫設備2500餘台件。   　　保障電梯安全。省市特檢、鍋檢人深入各級新型冠狀病毒肺炎定點收治醫院檢測檢驗電梯、鍋爐、氧艙、消毒用壓力容器等特種設備的安全。24小時內精準高效完成了省級定點收治醫院6台電梯的安裝監督檢驗。  
　　解訴求   　　解答群眾訴求。疫情防控期間，全省市場監管系統實行專人值守，保證12315投訴舉報熱線24小時暢通，並梳理大案要案線索進行掛牌督辦。自1月24日至2月13日，12315平台受理涉及疫情的諮詢投訴舉報10940件，其中反映口罩、藥品等6979件。   　　強化輿情導控。密切關注和常態監測有關輿情，自1月20日至2月13日監測省內市場監管領域疫情信息37311條，及時處理舉報信息79條，立案查處19條；共在中央媒體、總局媒體、省內媒體及網絡媒體原創刊稿387篇；通過省、市局“兩微一網”新媒體平台發稿658篇，形成媒體矩陣傳播效應  
　　助保障   　　加強醫療防護物資供應保障。從1月25日開始，江西省市場監管局派出葯監局工作組進駐多個醫療器械生產企業，現場檢查產品質量，督促加快生產進度。對全省醫療防護物品經營連鎖總部庫房進行盤點清查，防止囤積居奇。   　　加速推進應急審批。對涉及疫情防控的醫療器械用品加速推進應急審批，迅速批准將省內生產的防護口罩由出口轉為內銷，加快醫療器械產品檢驗檢測進度，加強應急抽檢工作調度，及時出具檢驗報告。   　　幫助醫藥企業復工復產。截至2月12日，江西省一次性醫用口罩生產企業復工53家，復工率88.33%，醫用外科口罩生產企業復工15家，復工率83.33%，N95口罩生產企業復工2家，復工率66.67%，醫用防護服企業1家已投產，有90家藥品（含中藥飲片、純中藥製劑）生產企業實現復工。  
　　促發展   　　促進醫用原料供應。2月3日，印發《關於加強無紡布產品質量監管的緊急通知》，前移產品質量監管關口，加大對無紡布產品質量安全監管，做好醫用口罩、防護服等醫用耗材重要原材料的生產供應。   　　促進食品企業復產。2月4日，出台食品生產企業復工復產及安全監管工作的指導意見，採取有力措施支持群眾生活必需的食品生產企業復工生產，確保疫情防控期間不發生食品安全事故。   　　促進全省經濟穩定增長。2月12日，出台《江西省市場監管局關於有效應對疫情促進經濟穩定增長的若干舉措》，全面推行“網上辦、不見面、快遞送”服務模式，支持疫情防控物資生產，全力服務企業復工復產，切實降低企業成本，嚴格規範市場監管。   　　嚴把復產復工安全關。2月13日，印發《關於切實做好疫情防控期間企業復產復工特種設備安全工作的通知》，部署做好特種設備安全防範。   　　江西省市場監管局有關負責人表示，下一步，江西省市場監管部門將繼續堅持以戰時狀態落實疫情防控工作，認真履行環境組牽頭單位職責，緊緊圍繞“四個嚴”推進疫情防控各項工作，打好打贏疫情防控攻堅戰。   　　一是嚴查哄抬物價行為。確保12315舉報投訴電話24小時暢通，密切關注有關市場價格波動及投訴舉報情況；進一步加大價格違法案件查處力度，對價格違法行為發現一起、查處一起。   　　二是嚴禁野生動物交易。加強與農業、林業、公安等部門配合，通過深入排查、投訴舉報等渠道，嚴禁野生動物市場交易行為，對構成犯罪的，依法移交公安機關追究刑事責任。   　　三是嚴格農貿市場管理。從嚴管理活禽銷售，強化活禽檢疫。督促經營者落實主體責任，會同有關部門督促經營者落實衛生管理要求和健康防護措施，實施消毒和對廢棄物的無害化處理。   　　四是嚴守“三大”安全底線。突出加強防護用品和食品藥品等重點產品安全監管，尤其是加大肉蛋奶米面油水果蔬菜等重點品種監管，加大監督執法力度，嚴厲打擊違法行為，確保在關鍵時期不出紕漏、不添亂子，守住三大安全底線。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報福州訊(陳哲 記者 張文章)自新冠肺炎疫情發生以來，福建省寧德市市場監管部門迅速行動，依法從嚴從重從快查處了一批生產銷售假冒偽劣口罩、未明碼標價、哄抬物價等違法案件，目前已立案43起。2月19日，該局對外公布六起生產銷售“三無”口罩典型案例。

　　1月27日，福鼎市市場監管局接到群眾舉報稱，福鼎市惠康醫藥有限公司銷售的“一次性使用口罩”標註的生產日期為2020年2月6日。經查，當事人於2020年1月23日購進“一次性使用口罩”(技術要求編號：豫械注准20192140044、規格：常規、數量：20、生產廠家：河南飄安集團有限公司、批號：20200205、生產日期：2020年2月6日、有效期二年)用於銷售。該口罩標示的生產日期不符合實際情況，當事人經營標籤不符合規定的醫療器械的行為涉嫌違反了《醫療器械說明書和標籤管理規定》第四條的規定，該局於2020年1月28日對當事人立案調查。

　　1月29日，寧德市市場監督管理綜合執法支隊根據舉報對東僑開發區訪客便利店進行檢查。檢查發現該店銷售的兩款口罩外包裝均為外文，無任何中文標識，內包裝為透明塑料袋，口罩實物上無任何產品信息。當事人無法提供產品合格證明及供貨商詳細信息，涉嫌違反《中華人民共和國產品質量法》第二十七條的規定。經查，當事人從2020年1月24日開始從福州批發商購入外包裝分別標註“FACEMASK”及“DOCTORMASK”字樣的口罩各40盒，每盒50片，共計4000片，案值金額6000元。目前正按照執法程序對該案事實進行全面調查處理，將於近期作出行政處罰決定。

　　1月30日，東僑開發區市場監管局執法人員在檢查中發現，該區尚優品日用百貨店銷售有：外包裝上標有“藍豆防PM2.5口罩，抗菌防霾一罩絕塵，同時有效防止H7N9病毒”口罩，及另一款外包裝上標有“有善一家，360度防塵抗菌口罩”的口罩。以上兩款口罩均無相關資質材料、合格證明文件和供貨商的相關信息，涉嫌違反《產品質量法》第二十七條有關產品包裝標識的規定。目前該案正在進一步調查中。

　　1月30日，福安市甘棠市場監管所接到群眾舉報，稱其之前向福安市連向東船舶五交店購買的兩箱“3M”口罩懷疑是假貨，並向執法人員提供了購貨憑據和餘存的口罩。該所迅速組織執法人員前往該店核查處置，發現該店確實有銷售過“3M”口罩，且店主無法提供該口罩的進貨憑證、合格證明，經核查，當事人的行為涉嫌構成銷售侵犯註冊商標專用權的商品行為，目前該案件正進一步調查中。

　　2月4日，蕉城區市場監管局接群眾舉報，對蕉南萬順副食品店進行檢查，發現該店的貨架上確有銷售“三無”口罩。該店涉嫌違反《產品質量法》第二十七條規定，構成銷售產品標識不符合規定口罩的違法行為。目前，該案正在進一步調查。

　　2020年2月11日，福鼎市市場監管局接到群眾舉報，反映福鼎市中匯小區2號門處有人出售不合格口罩。接報后，桐城市場監管所執法人員立即前往該處核查，現場發現有人涉嫌售賣無生產日期和批號口罩500隻、無中文標識的“RHS100”、“RHS200”三無口罩1200隻。執法人員對上述口罩依法採取扣押措施，並立案調查。

責任編輯：邊靜

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中國消費者報福州訊（
記者 張文章）2月21日上午，福建省泉州市泉港區人民法院依法適用速裁程序，公開開庭審理併當庭宣判一起涉疫情詐騙案。被告人陳某韜被依法判處有期徒刑七個月，並處罰金5000元。這是福建省首例宣判的涉疫情詐騙案。   　　法院審理查明，2020年1月中下旬，被告人陳某韜趁新冠肺炎疫情突發，口罩等防控物資緊缺、群眾急需購買口罩防控疫情之機，從網絡上下載N95等口罩圖片加以編輯，在明知自己既沒有口罩可以售賣又無法購得口罩的情況下，通過“閑魚”交易平台發布有大量口罩可以低價出售的虛假信息，要求購買人通過線下交易、微信或支付寶轉賬方式付款，在收到款項后，便將對方賬號拉黑或中斷聯繫，以此騙取他人錢款。1月26日至27日間，被告人陳某韜分別騙得田某、蔡某等16名被害人錢款共計5020元。   　　法院審理認為，被告人陳某韜以非法佔有為目的，採用虛構事實並通過“閑魚”交易平台、微信、支付寶等電信網絡技術手段對不特定多數人實施詐騙，騙取他人錢款，數額較大，其行為已構成詐騙罪。被告人陳某韜在新冠肺炎疫情防控期間，假借銷售用於疫情防控的物品的名義，多次對多人實施電信詐騙，依法應當從重處罰。鑒於被告人陳某韜具有如實供述罪行、自願認罪認罰、退出違法所得等情節，遂依法作出上述判決。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報海口訊(王憶桃 記者黃劼)5月15日，海南省工商局與蘇寧易購集團股份有限公司簽訂了戰略協作備忘錄，雙方通過數據開放、數據共享等方式促進消費維權協作、商標品牌保護、市場公平競爭等協同監督機制的形成，共同構建社會共治的市場監管格局。

　　據了解，雙方此次戰略協作主要圍繞服務網絡交易發展、加強網絡交易數據共享、加強網絡商品抽檢協作、推動誠信體系建設、加強監管與執法協作、推進消費維權協作、加強多產業分析協作、建立長期有效溝通機制等方面加強合作。

　　根據雙方的約定，海南省工商局支持守合同重信用企業、馳名商標企業和地理標誌企業等省內優質企業與蘇寧易購集團合作;支持蘇寧易購集團創新電商發展模式，引導鼓勵設立地方特色館;支持海南省內地理標誌商標涉農產品、老字號產品入駐“中華特色館”，開展相關合作，蘇寧易購集團向入駐蘇寧易購平台的企業提供綠色通道和扶持政策。

　　一方面，海南省工商局向蘇寧易購集團提供數據查詢接口，提供國家企業信用信息公示系統中依法可公開的工商行政管理行政處罰信息、經營異常企業名錄、嚴重違法企業名錄。蘇寧易購集團也向海南省工商局提供涉嫌違法經營企業線索，為規範網絡經營主體和經營行為提供支持。另一方面，海南省工商局支持蘇寧易購集團推動誠信體系模型的建立，對电子商務市場主體進行綜合評價，並適時對誠信體系應用進行探討推廣。蘇寧易購集團积極落實蘇寧易購平台上網店主體电子標識公開，不斷提昇平台的誠信水平。蘇寧易購集團积極履行保護消費者合法權益，依法落實7日無理由退貨、消費環節經營者首問和賠償先付等制度。

　　近期，海南省政府提出了打造“海南全島無假貨”的地方形象品牌，爭創國際一流的旅遊購物環境。蘇寧易購集團积極響應，率先提出蘇寧易購無假貨的對外承諾，為打造“海南全島無假貨”的地方形象品牌樹立標杆。

　　海南省工商局負責人表示，希望蘇寧易購集團能真正為海南其他企業履行社會責任發揮其模範帶頭作用，帶動更多企業誠信自律，共同推進社會誠信體系的建設，推動市場主體的自我完善和自我革新，讓不良商家通過市場調節自行淘汰出局，共同營造公平競爭的市場環境和放心安全的消費環境，攜手推進海南自貿區(港)的建設，讓消費者真正共享深化改革開放的紅利。

責任編輯：游婕

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